Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024

Nós / "Nós", "Nos" ou "Nosso" estamos dedicados a proteger seus Dados Pessoais e sua privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para informá-lo sobre como gerenciamos, coletamos, armazenamos e utilizamos as informações que você fornece em conexão com o site (o “Site”).

Nossos princípios são os seguintes:

• Transparência na coleta e processamento de seus Dados Pessoais:

Nós garantimos que você esteja sempre bem informado, para que possa tomar decisões conscientes sobre o uso de seus Dados Pessoais em nosso Site ou ao iniciar uma negociação com uma plataforma de terceiros. Para isso, utilizamos várias estratégias e métodos para fornecer informações detalhadas sobre como seus Dados Pessoais são processados, assegurando que estas informações sejam apresentadas de maneira clara e no momento certo.

Além disso, se for necessário que você receba informações específicas, nós as disponibilizaremos na hora e local adequados.

Estamos também à disposição para responder quaisquer dúvidas que você possa ter e fornecer os esclarecimentos necessários, dentro das limitações legais. Para isso, você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@

• Processamento de Dados Pessoais apenas para os fins descritos nesta Política:

Os propósitos para os quais podemos processar Dados Pessoais incluem, entre outros, disponibilizar o Site para você e fornecer a conexão com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), melhorar sua experiência de usuário no Website, aprimorar os Serviços (incluindo o Website), proteger Nossos direitos e interesses, realizar atividades empresariais e administrativas que apoiem a prestação dos Serviços aos usuários do Website e/ou cumprir quaisquer exigências legais e/ou regulatórias.

Além disso, processaremos seus Dados Pessoais para entender melhor suas necessidades e preferências.

• Investimento significativo em respeitar seus direitos em relação aos Dados Pessoais:

Aplicamos recursos significativos para que você possa exercer seus direitos como titular dos dados. Portanto, você pode nos contatar a qualquer momento para revisar seus Dados Pessoais, solicitar alterações, exclusão, cessação de uso para fins específicos ou em geral, ou transferi-los para você ou para um terceiro. Cumpriremos seus desejos conforme a legislação.

• Proteção dos seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir uma proteção absoluta dos seus Dados Pessoais, asseguramos que empregamos e continuaremos a empregar uma variedade de métodos e medidas para proteger suas informações pessoais.

Política de Privacidade Completa

1. Qual é o Escopo?

Esta Política detalha os tipos de Dados Pessoais que a Nova Loom AI coleta sobre indivíduos, como essas informações são coletadas, utilizadas, compartilhadas com terceiros, protegidas, processadas, etc.

Na presente Política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, com base em informações adicionais que possuímos ou às quais temos acesso.

O termo “processamento” de Dados Pessoais nesta Política refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, incluindo coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou modificação, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, exclusão ou destruição de Dados Pessoais.

Nossos Serviços destinam-se ao público em geral e não são voltados para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de indivíduos com menos de 18 anos, nem permitimos que tais pessoas acessem nossos Serviços. Caso identifiquemos que informações de uma criança foram coletadas, tomaremos medidas razoáveis para deletar essas informações o mais rapidamente possível.

2. Quando Coletamos Dados Pessoais Sobre Você?

Coletamos Dados Pessoais sempre que você utiliza os Serviços, interage com os canais de serviço e acessa o site da Nova Loom AI. Em algumas situações, você nos fornecerá seus Dados Pessoais ativamente, enquanto em outras ocasiões, coletaremos essas informações analisando seu uso de Nossos Serviços e/ou canais de serviço ou recebendo seus dados de parceiros terceiros.

3. Não Há Obrigação de Fornecer Dados Pessoais e Suas Consequências

Você não é obrigado a fornecer seus Dados Pessoais para a Nova Loom AI. Contudo, em determinadas situações, a falta dessas informações poderá nos impedir de oferecer os Serviços a você, limitar seu uso do Site e/ou causar o mau funcionamento dos Serviços e do Site.

4. Que Tipos de Dados Pessoais Coletamos? Dados Pessoais coletados durante a navegação no Site:

estas informações englobam o registro de atividades online, dados de tráfego (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, horário e data de acesso, páginas web e móveis visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software, e tipo de navegador usado, além de informações sobre o dispositivo que você utilizou. Algumas dessas informações podem não identificá-lo pessoalmente e, portanto, não são consideradas Dados Pessoais.

Dados Pessoais que recebemos de você: quaisquer Dados Pessoais que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato com uma plataforma de negociação de terceiros através da Nova Loom AI.

Dados Pessoais que Você fornece especificamente para envio a plataformas de terceiros para negociação: estas informações incluem seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Os Propósitos do Processamento de Dados Pessoais e Suas Bases Legais

A Empresa processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos objetivos descritos nesta seção e conforme a base legal adequada.

A Empresa não processará seus Dados Pessoais a menos que haja uma base legal para tal. As bases legais segundo as quais a Empresa pode processar seus Dados Pessoais são as seguintes:

• Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos. Isso aplica-se aos casos em que você fornece seus dados através da Nova Loom AI, permitindo que os enviemos a uma plataforma de negociação de terceiros.
• O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros. Por exemplo, para aprimorar Nossos Serviços, ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
• O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita.

Se precisar de mais informações sobre como o tratamento de seus Dados Pessoais está alinhado com os interesses legítimos da nossa Empresa ou de terceiros, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail a qualquer momento.

A seguir, fornecemos um resumo dos motivos pelos quais podemos processar seus Dados Pessoais, junto com as bases legais para essas atividades:

Para atender a quaisquer exigências legais ou ordens judiciais ou administrativas

Nós processamos seus Dados Pessoais para cumprir com nossas várias obrigações legais.

	Propósito	Base Legal
1	Para enviar seus dados a terceiros a seu pedido a fim de abordar o digital, negociação Podemos coletar Dados Pessoais sobre você para enviá-los a terceiros, caso você solicite especificamente isso.	Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos.
2	Para responder às suas consultas, solicitações e/ou reclamações O processamento de Dados Pessoais sobre você é necessário para atender às suas consultas relacionadas ao uso dos Serviços.	O processamento é necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
3	Este processamento é essencial para cumprir uma obrigação legal que a Empresa deve seguir.
4	Para aprimorar Nossos Serviços Podemos utilizar seus Dados Pessoais para otimizar nossos Serviços. Esse processamento pode incluir, entre outros, registros de falhas ou relatórios de mau funcionamento obtidos em relação aos Serviços.	O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
5	Para prevenir fraudes e o uso indevido de Nossos Serviços	Este processamento é necessário para atender aos interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por um terceiro.
6	Para realizar e manter diversas atividades que sustentem a prestação de Nossos Serviços Essas atividades incluem funções de back-office, atividadesno desenvolvimento de negócios, na tomada de decisões estratégicas, e nos mecanismos de supervisão, entre outros.	O processamento é essencial para os interesses legítimos buscados pela Empresa ou por terceiros.
7	Realização de análises, incluindo análises estatísticas Aplicamos diversas medidas analíticas (incluindo estatísticas) para orientar nossas decisões em várias questões.	O processamento é essencial para os interesses legítimos buscados pela Empresa ou por terceiros.
8	Proteção de nossos interesses, direitos e ativos e dos de terceiros, incluindo a defesa ou exercício de reivindicações legais Podemos processar seus Dados Pessoais para salvaguardar nossos interesses, direitos e ativos, ou os de terceiros, conforme qualquer lei, regulamento ou acordo, incluindo termos, condições e políticas da Nova Loom AI.	O processamento é essencial para os interesses legítimos buscados pela Empresa ou por terceiros.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Nova Loom AI também pode compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que nos prestam serviços, como provedores de armazenamento e hospedagem, informações de endereço IP, análise da experiência do usuário e serviços de pesquisa, analíticos, técnicos e de diagnóstico.

Você pode também nos solicitar que enviemos seus Dados Pessoais a plataformas de negociação externas. Quando isso ocorre, compartilharemos as informações que você nos disponibilizou com essas plataformas, e o tratamento dos seus Dados Pessoais será regido pelas políticas de privacidade delas. Temos a possibilidade de compartilhar seus Dados Pessoais com diversas plataformas de negociação de terceiros.

A Nova Loom AI pode também compartilhar seus Dados Pessoais com suas entidades associadas e parceiros de negócios, que oferecem recursos para melhorar e expandir os serviços e produtos que proporcionamos aos nossos usuários.

Podemos ainda compartilhar seus Dados Pessoais com autoridades governamentais, locais, oficiais e regulatórias, especialmente se essa divulgação for necessária para proteger nossos interesses, direitos e ativos, assim como os de terceiros, incluindo a tomada de medidas legais.

Além disso, poderemos divulgar seus Dados Pessoais a potenciais compradores, investidores, ou credores da Nova Loom AI e/ou qualquer empresa pertencente ao grupo de empresas do qual fazemos parte. Isso também se aplica em situações de transações semelhantes (como a venda de ativos da Nova Loom AI e/ou qualquer empresa do grupo), fusões, reorganizações, consolidações ou falência da Nova Loom AI e/ou qualquer empresa do grupo.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros, como empresas de análise ou publicidade em nosso Website, que também podem utilizar cookies ou tecnologias similares. Essas práticas e fornecedores seguem suas próprias políticas de privacidade.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto instalado no dispositivo através do qual você acessa o Website. Os cookies nos ajudam a coletar informações sobre você e seu comportamento para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e configurações, além de personalizar produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também são utilizados para coletar estatísticas e realizar análises.

Alguns cookies que utilizamos são de sessão, temporariamente baixados para seu dispositivo e permanecem até o fechamento do navegador. Outros são cookies persistentes, que continuam no seu dispositivo após você encerrar a navegação, ajudando o Website a reconhecê-lo como visitante recorrente.

Tipos de cookies:

Os cookies que utilizamos são categorizados de acordo com suas funcionalidades da seguinte forma:

Tipo de Cookie	Finalidade	Informações Adicionais
Cookies Estritamente Necessários	Esses cookies são essenciais para permitir que vocêexplore o Website e aproveite os recursos que você solicitou. Eles são essenciais para entregar a você nosso conteúdo, produtos, e serviços de sua preferência. Esses cookies são vitais para permitir que seu dispositivo baixe ou transmita informações, garantindo que você possa explorar o Website, utilizar seus recursos, e retornar a páginas previamente visitadas.	Esses cookies coletam informações pessoais como seu nome de usuário e a data do último login, identificando você como logado no Website. Esses cookies são removidos quando você fecha seu navegador (cookies de sessão).
Cookies de Funcionalidade	Esses cookies são utilizados para reconhecê-lo quando você retorna ao site e nos permitem recordar suas escolhas e preferências.	Esses cookies permanecem mesmo após você fechar seu navegador e duram até seu tempo de expiração.
Cookies de Desempenho	Esses cookies são aplicados para fornecer estatísticas agregadas sobre o desempenho do site e para testar e aprimorar esse desempenho, proporcionando uma experiência de usuário superior. Além disso, eles nos capacitam a realizar análises no site.	Esses cookies coletam dados anônimos que não estão relacionados a uma pessoa identificada ou identificável. Esses cookies possuem períodos de validade variados; alguns são removidos quando você fecha seu navegador, enquanto outros têm umperíodo de validade indefinido.

Gestão e Exclusão de Cookies

É possível ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou eliminar alguns ou todos os cookies. Abaixo, você encontrará links com instruções específicas para alguns dos navegadores mais utilizados:

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

No entanto, é importante ressaltar que ao fazer isso, certas funcionalidades e recursos do site Nova Loom AI podem não operar como desejado.

AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE

ATUALMENTE, ESTE SERVIÇO NÃO SUPORTA SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO.

8. Retenção de Dados Pessoais

A Empresa manterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para atingir os objetivos do processamento descrito nesta política, ou por um período maior, conforme exigido por leis, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis a Nós.

Suas informações serão compartilhadas com plataformas de negociação de terceiros por 12 meses e, mediante nosso consentimento, esse período poderá ser estendido por mais 12 meses.

Para garantir que seus Dados Pessoais não sejam mantidos além do necessário, revisamos regularmente os Dados Pessoais que possuímos para determinar se podem ser apagados.

9. Transferências de Dados Pessoais Para Países Terceiros ou Organizações Internacionais

Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para outro país (ou seja, para jurisdições diferentes da sua) ou para organizações internacionais. Nestas situações, a Empresa adotará medidas de segurança adequadas para assegurar a proteção de seus Dados Pessoais e garantir que os direitos dos titulares de dados e recursos legais eficazes estejam disponíveis.

Se você reside no EEE (Espaço Econômico Europeu), saiba que essas salvaguardas e proteções estarão disponíveis caso qualquer um dos seguintes critérios seja atendido:

• A transferência ocorre para um país terceiro ou uma organização internacional que a Comissão da UE considera oferecer um nível adequado de proteção aos Dados Pessoais transferidos, conforme o Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (o "GDPR").
• A transferência é baseada em um instrumento juridicamente vinculativo e aplicável entre autoridades ou órgãos públicos, de acordo com o Artigo 46(2)(a) do GDPR; ou
• A transferência está em conformidade com cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE, conforme o Artigo 46(2)(c) do GDPR. As cláusulas adotadas pela Comissão da UE estão disponíveis em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Você pode solicitar que a Empresa forneça detalhes sobre as salvaguardas que utiliza para proteger seus Dados Pessoais transferidos para outro país ou uma organização internacional, enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@

10. Proteção dos Seus Dados Pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar um nível de segurança apropriado para os Dados Pessoais, considerando os riscos envolvidos no processamento, especialmente contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada de, ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

Não podemos garantir, nem afirmar, que não haverá falhas em relação à privacidade dos seus Dados Pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação dos seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, divulgação devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros, ou outras causas além do nosso controle razoável.

Podemos ser obrigados, por obrigações legais ou outras além do nosso controle, a transferir seus Dados Pessoais para terceiros, como autoridades públicas. Nestas circunstâncias, nosso controle sobre o nível de proteção fornecido a seus Dados Pessoais por esses terceiros é limitado.

Qualquer transferência de Dados Pessoais via internet não pode ser completamente assegurada. Portanto, a Empresa não pode garantir a proteção dos seus Dados Pessoais quando transferidos via internet para nós.

11. Links para Sites de Terceiros

O site pode oferecer links para sites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não controla esses sites e aplicativos, nem a coleta e/ou processamento de Dados Pessoais por eles realizados.

sobre você por esses sites e aplicativos, e Nós não nos responsabilizamos por esses sites e aplicativos, nem por suas políticas e práticas de privacidade e proteção de dados. Esta Política não se aplica a quaisquer ações tomadas por meio de tais sites e/ou aplicativos.

Ao acessar sites e/ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você revise cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de utilizar tais sites e/ou aplicativos e antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais sobre você.

13. Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais

Geralmente, você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos coletando seus Dados Pessoais, de solicitar a revisão desses dados, retificar o conteúdo, se necessário, e excluir os Dados Pessoais que não são mais necessários para nós. Você também pode restringir seu consentimento a certos processamentos de suas Informações Pessoais.

Se você reside no EEE, por favor, leia a seção abaixo:

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercer esses direitos, você pode enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail:

Direito de acesso

Você tem o direito de obter da Empresa a confirmação sobre se seus Dados Pessoais estão sendo processados ou não, e, em caso afirmativo, acessar os Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do processamento; (2) as categorias de Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, especialmente destinatários em países fora da Área Econômica Europeia (EEA) ou organizações internacionais; (4) quando possível, o período previsto para o qual os Dados Pessoais serão armazenados, ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar à Empresa a retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou a restrição do processamento de Dados Pessoais sobre você ou de se opor a tal processamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; (7) se os Dados Pessoais não foram coletados de você, qualquer informação disponível sobre sua origem; (8) a existência de perfilamento; e (9) se os Dados Pessoais forem transferidos para um país fora da EEA ou para uma organização internacional, as salvaguardas apropriadas relativas à transferência.

A Empresa deve fornecer uma cópia dos Dados Pessoais em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais solicitadas por você. Se você fizer a solicitação por meios eletrônicos e, salvo solicitação em contrário, as informações deverão ser fornecidas em um formato eletrônico de uso comum.

O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não deve prejudicar os direitos e liberdades de outros. Portanto, se a solicitação afetar negativamente os direitos e liberdades de outros, a Empresa pode optar por não atender à sua solicitação ou fazê-lo de forma limitada.

Direito à retificação

Você tem o direito de obter da Empresa a correção de Dados Pessoais incorretos sobre você. Considerando as finalidades do processamento, você tem o direito de que Dados Pessoais incompletos sobre você sejam completados, inclusive por meio de uma declaração suplementar.

Direito ao apagamento

Este direito se aplica nas seguintes circunstâncias: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários em relação à finalidade para a qual foram coletados ou de outra forma processados; (b) você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento; (c) você se opõe a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de Dados Pessoais sobre você que se baseia nos interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros, e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento; (d) você se opõe ao processamento de Dados Pessoais sobre você para fins de marketing direto; (e) Os Dados Pessoais foram processados de forma ilegal; ou (f) os Dados Pessoais sobre você devem ser apagados para conformidade com uma obrigação legal na União Europeia ou na legislação de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita.

Este direito não se aplica quando o processamento é necessário (a) para cumprir uma obrigação legal exigida pela legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita; ou (b) para a criação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Direito à restrição de processamento

Você pode solicitar que a Nova Loom AI restrinja o processamento dos seus Dados Pessoais se qualquer uma das seguintes situações se aplicar: (a) a precisão dos Dados Pessoais é contestada por você, permitindo que a Nova Loom AI verifique a exatidão dos Dados Pessoais; (b) o processamento é ilegal e você prefere restringir o uso dos Dados Pessoais ao invés de apagá-los; (c) a Nova Loom AI não precisa mais dos Dados Pessoais para os fins do processamento, mas você precisa deles para a criação, exercício ou defesa de reivindicações legais; (d) se o processamento dos Dados Pessoais é necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Nova Loom AI ou por terceiros, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou para a criação, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (e) se os Dados Pessoais são processados para marketing direto, incluindo definição de perfis, relacionados a esse marketing.

Se o processamento dos seus Dados Pessoais for restringido após sua solicitação, esses Dados Pessoais, exceto pelo armazenamento, só serão processados com seu consentimento ou para a criação, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para proteger os direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público significativo da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de receber os Dados Pessoais que forneceu à Nova Loom AI em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina. Além disso, você pode transferir esses dados para outra entidade se o processamento for baseado no seu consentimento ou em um contrato do qual você faça parte, e se o processamento for automatizado.

Ao exercer seu direito à portabilidade de dados, você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Nova Loom AI para outra entidade, onde isso seja tecnicamente viável. Este direito não afeta seus direitos e os direitos da Nova Loom AI em relação à exclusão de dados. Além disso, o exercício deste direito não deve impactar negativamente os direitos e liberdades de outros.

Direito de Retirar o Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento realizado antes da revogação.

Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, especialmente quando relacionado às suas circunstâncias específicas, e quando o processamento for justificado pelos interesses legítimos da Nova Loom AI ou de um terceiro. Isso inclui qualquer perfilagem baseada nesses interesses. Após sua objeção, cessaremos o processamento de seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou para a criação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Você também pode se opor ao processamento dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, incluindo qualquer perfilagem relacionada.

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora

Você tem o direito de registrar uma queixa junto a uma autoridade supervisora estabelecida por um Estado-Membro para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas naturais em relação ao processamento de Dados Pessoais na União Europeia.

Seus direitos em relação aos Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13, podem ser limitados pela legislação da União Europeia ou de umEstado-Membro à qual a Empresa está sujeita.

Nós da Nova Loom AI nos comprometemos a fornecer as informações que você solicitar, em conformidade com os seus direitos destacados nesta seção 13, de forma rápida e eficiente, dentro do prazo de um mês após o recebimento da solicitação. Este prazo poderá ser prorrogado por até dois meses, se necessário, levando em consideração a complexidade e o volume de solicitações. Notificaremos sobre qualquer prorrogação no prazo de um mês após o recebimento da sua solicitação, explicando os motivos do atraso.

As informações solicitadas, conforme seus direitos descritos nesta seção 13, serão disponibilizadas gratuitamente, salvo indicação contrária nesta seção. Caso as solicitações sejam claramente infundadas ou excessivas, especialmente devido à sua natureza repetitiva, podemos (a) cobrar uma taxa razoável, considerando os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para tomar a ação solicitada; ou (b) recusar a agir conforme solicitado.

A Nova Loom AI pode requerer informações adicionais necessárias para verificar sua identidade, a fim de atender à sua solicitação, de acordo com seus direitos descritos nesta seção 13, se houver dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa que está fazendo a solicitação.

12. Alterações a Esta Política

A Nova Loom AI pode, ocasionalmente, revisar os termos desta Política. Quando fizermos alterações, notificaremos você publicando a Política atualizada no nosso Website. Além disso, nos esforçaremos para informá-lo sobre alterações significativas por meio de comunicações que considerarmos adequadas e através de um aviso no Website. A menos que indicado de outra forma, todas as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política atualizada no nosso Website.